社区改造
老旧小区智慧化改造试点
让老小区焕发新活力
2026/3/10
政府/社区改造
客户信息
客户名称
某街道老旧小区改造项目组
所属行业
政府/社区改造
项目规模
改造2个老旧小区，惠及约800户居民
所在地区
上海市杨浦区
面临的挑战
老旧小区基础设施落后，管理方式传统，居民生活不便，希望通过智慧化改造提升居住体验。
1
小区设施老旧，管理方式落后
2
居民以老年人为主，接受新事物较慢
3
缺乏物业管理，小区自治困难
4
邻里关系疏远，社区凝聚力不足
5
安全隐患多，居民缺乏安全感
解决方案
针对老旧小区特点，提供简单易用的智慧社区解决方案，注重适老化设计。
核心功能
适老化设计：大字体、简单操作，方便老年人使用
社区自治平台：支持居民自治，民主决策
便民服务：在线缴费、报修、预约等基础服务
邻里互助：建立邻里互助网络
智能门禁：提升小区安全性
实施过程
1
第一阶段：基础设施改造
3周- •安装智能门禁设备
- •部署网络基础设施
- •设置社区服务终端
- •完成硬件设施升级
2
第二阶段：系统部署与培训
2周- •部署智慧社区管理系统
- •组织居民培训，重点关注老年人
- •建立志愿者服务队
- •开展试运行
3
第三阶段：运营推广
持续进行- •开展社区活动，提升参与度
- •持续优化系统功能
- •建立长效运营机制
- •总结经验
实施效果
改造后的老旧小区焕然一新，居民生活质量显著提升，为后续推广积累了经验。
关键指标
居民满意度
优化前：58分
优化后：82分
改善：+41%
系统使用率
优化前：0%
优化后：55%
改善：从无到有
社区活动
优化前：月均1次
优化后：月均4次
改善：+300%
安全事件
优化前：月均3-4起
优化后：月均1起
改善：-70%
邻里互助
优化前：很少
优化后：经常
改善：显著提升
小区环境
优化前：较差
优化后：良好
改善：明显改善
核心收益
居民生活更便利：手机即可享受各类服务
小区更加安全：智能门禁提升安全感
邻里关系改善：活动增进邻里感情
老年人生活质量提升：适老化设计贴心便利
居民参与度提高：自治平台激发参与热情
为推广积累经验：验证了改造方案的可行性
客户评价
“我今年70多岁了，一开始还担心用不来这些新东西。没想到这个系统设计得特别好，字大、操作简单，我很快就学会了。现在交物业费、报修都不用出门，小区活动也多了，邻居们经常聚在一起，感觉小区又有了人情味。真的很感谢！”
王
王阿姨
某老旧小区居民
#老旧小区#社区改造#适老化#试点项目